Kundenservice
Der Kundenservice der Mainzer Netze GmbH ist unter 06131-12-7474 erreichbar.
Unsere neue E-Mail-Adresse lautet: info@mainzer-netze.de
Nutzen Sie die folgende E-Mail Adresse vorübergehend gerne zur Übermittlung Ihrer Zählerstände: ablesung@mainzer-netze.de.
Störungsnummern
Unsere Störungsnummern lauten 06131-12-7001 (Strom), 12- 7002 (Gas) und 12-7003 (Wasser).
Die E-Mail-Adresse bei Störungen: stoerungsannahme@mainzer-netze.de
Nachfolgend weitere Telefonnummern und E-Mail-Adressen zu:
Anschlussservice
06131-12-6363
anschluss-service@mainzer-netze.de
Baustelleninformationen
Telefon: 06131-12-6701
Hafen und Hafenbahn
Telefon: 06131-12-6706
Mailadresse: hafenbahn.mainz@mainzer-netze.de
Installationstechnik/Kundenanlagen
06131-12-6607
frank.klopfleisch@mainzer-netze.de
einspeiseranfrage@mainzer-netze.de
Koordinierungsstelle
Telefon: 06131-12-6714
Planauskunft
Telefon: 06131-12-6770
Mailadresse: Planauskunft@mainzer-netze.de
Zählerwesen
zaehlerwechsel@mainzer-netze.de
Nutzen Sie die folgende E-Mail Adresse vorübergehend gerne zur Übermittlung Ihrer Zählerstände: ablesung@mainzer-netze.de
Zentrallager und Standrohrausgabe
Obere Austraße 9, 55120 Mainz
Telefon Lager: 06131-12-6156
Telefon Standrohr: 06131-126168
E-Mail: Postkorb_Standrohrverwaltung@mainzer-netze.de
E-Mail: zentrallager@mainzer-netze.de
Öffnungszeiten
Standrohrausgabe/Warenentnahme:
Mo-Do 6.45 Uhr bis 15.30 Uhr
Fr: 6.45 Uhr bis 13.30 Uhr
Warenannahme:
Mo-Do 7.00 Uhr bis 15.00 Uhr
Fr 7.00 Uhr bis 13.00 Uhr
Mail- und Telefonkontakt zu unseren Abteilungen:
Einkauf
kbe@mainzer-netze.info
Debitorenbuchhaltung/Forderungsmanagement
Telefon: 06131-12-6810
debitorenbuchhaltung@mainzer-netze.de
Kreditorenbuchhaltung
Telefon: 06131-12-6805
kreditorenbuchhaltung@mainzer-netze.de
Personalabteilung
personal@mainzer-netze.de